Concilier leadership et gratitude

Paratus Africa - Andrew Hall

Avant d'accepter toute reconnaissance, il remercie d'abord son équipe, sachant que sans leur soutien et leur travail acharné, il ne pourrait pas commencer à relever et à gagner les défis commerciaux qu'il apprécie. Andrew Hall, directeur général de Paratus Namibia, est un crack des solutions et quelqu'un qui voit les obstacles dans le paysage des télécommunications comme des mini-haies qu'il faut simplement franchir.

Andrew Hall travaille chez Paratus depuis 2014 et a commencé sa vie dans les télécommunications à Telkom Ericsson à partir de 2001, qui a ensuite été racheté par Vox Telecom/Orion Telecom en 2008. Alors qu'il était encore à l'école et qu'il était occupé avec un plan ambitieux pour lancer un FAI à Outjo, il a rencontré le président exécutif du groupe, Barney Harmse, Hall se sent comme s'il avait toujours été lié à Paratus d'une manière ou d'une autre et lorsque Paratus a acquis Vox en 2014, il a été mis en charge des opérations en Namibie jusqu'à ce qu'il soit nommé MD en 2018. Sa véritable passion, c'est la vente, et son talent est d'élucider des scénarios complexes pour créer des solutions qui fonctionnent pour ses clients. Pour rendre cela possible, il a également été à l'avant-garde de quelques grandes ruptures de frontières, telles que la fourniture de la connectivité back-bone et de l'accès ouvert en Namibie, ce qui a permis de réduire le coût global de la connectivité, de créer des opportunités pour d'autres fournisseurs de réseaux et, en général, d'étendre l'environnement concurrentiel en Namibie. Hall a également joué un rôle clé dans l'obtention des approbations pour l'actuelle émission de droits qui donne aux actionnaires le premier droit d'acquérir des actions supplémentaires et d'aider à doubler la capitalisation du marché alors que Paratus Namibia s'engage dans sa prochaine évolution.

Il estime que ce qui distingue Paratus, c'est la façon dont les offres de produits et de services de l'entreprise ont été développées pour être plus pertinentes et plus efficaces pour ses clients. L'arrivée du câble sous-marin Equiano à la station d'atterrissage construite par Paratus à Swakopmund est en train de changer le destin économique de la Namibie, en fournissant au moins 20 fois plus de capacité et de connectivité à haut débit vers n'importe quel endroit du monde, tout en donnant à Paratus la possibilité de créer des ensembles de produits et de services inégalés pour les entreprises et les consommateurs en Namibie.

Tout en se concentrant sur les opportunités dans le pays, Andrew Hall travaille également avec ses collègues pour rendre l'offre du groupe Paratus encore plus attrayante. "Avec Paratus Botswana, nous avons achevé le dernier tronçon de la route Botswana Kalahari Fiber, et nous pouvons désormais offrir une liaison express entre Johannesburg, via le câble Equiano à Swakopmund, et l'Europe", explique-t-il. "Tout le monde parle d'étapes importantes dans son activité, mais celle-ci en est une pour toute la région - sa portée et son importance ne peuvent être sous-estimées, surtout depuis les nombreuses pannes survenues sur d'autres câbles sous-marins".

En Namibie, M. Hall cherche des moyens novateurs de répondre à l'appel de plus en plus pressant en faveur des services numériques et pense qu'il est temps d'exploiter le potentiel pour répondre à une demande écrasante de gratification instantanée en matière de connectivité. M. Hall reconnaît que la création de points de vente au détail constitue une étape importante pour répondre à cette demande - et il est fier du solide réseau de vente au détail que l'équipe namibienne a mis en place. "Je considère que c'est un moteur essentiel pour la croissance de l'activité dans les différents services proposés par Paratus". Après avoir été le fer de lance de son service de fibre optique à domicile, du SkyFi et des services mobiles LTE, par exemple, l'équipe namibienne est en train d'établir une référence pour les autres sociétés du groupe Paratus qui suivront son exemple. "Nous avons tiré de nombreux enseignements en cours de route et nous pouvons les partager avec nos collègues d'Afrique australe afin qu'ils puissent eux aussi accélérer la fourniture de services à leurs marchés de consommateurs. Covid a changé la façon dont les gens travaillent et nous avons dû nous adapter et étendre nos services au-delà de la fourniture de services interentreprises. Alors que la Namibie avait toujours été conservatrice dans son approche des nouvelles méthodes de travail, Covid a accéléré la demande du jour au lendemain et nous avons tous dû adopter une méthode de travail révolutionnaire, n'importe où et n'importe quand. Nous avons été le premier fournisseur de services à lancer une plateforme d'inscription en ligne en Namibie et à aider nos clients en leur fournissant les services de connectivité à domicile rapides et sûrs dont ils avaient besoin.   

Andrew Hall est un dirigeant pragmatique et pragmatique. Au contact de son équipe, il est convaincu que les limites perçues disparaissent dans le brouillard lorsque l'on a une vision commune. En voyant le potentiel d'expansion du marché, Andrew Hall et ses collègues sont déterminés à rendre la pareille. Ils comprennent que l'éducation, en particulier, sera essentielle pour que les Namibiens profitent des opportunités offertes par une connexion totale. Dans de nombreux cas, lorsque Paratus pose de nouvelles routes de fibre optique, l'entreprise donne aux écoles éloignées de la région la possibilité de se connecter au réseau. "Nous soutenons également EduVision, une organisation vraiment merveilleuse qui fournit un enseignement de classe mondiale par le biais de l'apprentissage à distance dans tout le pays. Nous avons constaté des résultats étonnants : non seulement les élèves accèdent à l'information grâce aux cours en ligne qu'ils peuvent suivre dans les régions isolées, mais ils excellent et poursuivent des études supérieures, ce qui est, bien sûr, la récompense ultime que nous recherchons tous. Notre association avec EduVision remonte à plusieurs années et c'est un partenariat dont nous sommes très fiers, car nous savons tous que l'éducation est la clé du succès.  

"Nous croyons également à la connectivité qu'offre le sport. Notre parrainage annuel de la Namibia Cycle Classic contribue à créer des liens sains d'une manière véritablement holistique. Il augmente d'année en année et démontre que les gens se rendent compte qu'un mode de vie sain est très rentable. 

"Je crois que l'on est plus motivé si l'on est en bonne santé et en bonne condition physique. Et je suis fière de dire que nous apportons cela en interne en organisant divers programmes de santé et de remise en forme pour notre personnel tout au long de l'année. Ces programmes sont entièrement volontaires pour tous ceux qui, chez Paratus Namibia, veulent promouvoir leur propre santé - et j'ai été stupéfaite par la participation et les résultats - les gens se sentent bien dans leur peau, et c'est une grande source de motivation pour tout ce qu'ils font, y compris leur travail !

Andrew Hall en sait quelque chose. Il se dit lui-même accro à l'adrénaline et se passionne pour tout ce qui le met au défi - tout ce qu'il pense être bon pour lui et pour l'entreprise. Cela se confirme lorsqu'on sait qu'il a participé à de nombreux défis cyclistes, dont deux Desert Dashes et une tonne de courses en Afrique du Sud. Andrew est également un pêcheur compétitif lorsqu'il en a le temps. Ce leader né en Namibie est donc un battant naturel à de nombreux niveaux et, à l'heure actuelle, il semblerait que rien ne puisse l'arrêter - ni son équipe - sur la piste de course des télécommunications en Namibie. Il termine en disant qu'il est en fin de compte reconnaissant : "Je suis reconnaissant à Paratus de m'avoir donné la liberté de faire bouger les choses et je suis reconnaissant à mon équipe de m'avoir aidé à faire bouger les choses.

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