O fornecedor pan-africano de telecomunicações e serviços de rede, o Grupo Paratus, promove a sua expansão sub equatorial com o lançamento da Paratus Eswatini através de uma joint venture com a empresa de TI e ISP baseada em Mbabane, Real Image. A nova empresa foi criada para fornecer e instalar inicialmente os serviços Starlink. Em 2023, a Paratus foi anunciada como revendedora em toda a África dos serviços globais de satélite LEO (órbita terrestre baixa) da Starlink.
O diretor-geral da Paratus Eswatini e fundador em 1996 da Real Image, Ali Resting, diz que a Starlink, embora os serviços estejam disponíveis no Eswatini há alguns meses, tem havido alguns problemas de instalação e fornecimento no terreno. "A boa notícia é que a Paratus Eswatini tem stock disponível e, criticamente, uma equipa técnica completa pronta para responder à procura. Estamos também a colaborar com alguns dos instaladores locais para lhes proporcionar a formação e a acreditação de que necessitam. Já realizamos várias pesquisas no local e agora que a licença Starlink foi assinada pelo regulador (ESCCOM), vamos implantar o serviço Starlink em todo o país".
O mercado é propício à introdução de um serviço Starlink instalado profissionalmente, uma vez que se trata da opção de conetividade mais económica disponível. Resting acrescenta: "Embora o entendimento seja que o Starlink é ideal para partes remotas e mal servidas do país, devido ao elevado custo da conetividade em qualquer parte do Eswatini, estamos preparados para servir os clientes nas vilas e cidades, bem como nas zonas rurais - de facto, estamos a receber dezenas de pedidos de informação todos os dias sobre o serviço Starlink". O Diretor Comercial do Grupo Paratus, Martin Cox, diz que a JV em Eswatini é um marco significativo. "Não só estamos a expandir-nos para um território chave da África Austral, mas também estamos, de forma crítica, a tornar a nossa oferta de serviços de rede contígua em toda a região ainda mais forte.
Temos uma oferta inigualável através da qual podemos personalizar pacotes de serviços de rede para qualquer empresa que necessite de uma ligação rápida, robusta e fiável em África e para o resto do mundo. O Grupo Paratus está muito satisfeito por abrir em Eswatini e especialmente porque vamos ligar cada vez mais pessoas em todo o continente africano".
A Starlink fornece Internet de banda larga de alta velocidade utilizando uma plataforma de hardware simples e escalável que pode ser facilmente distribuída por locais em todo o mundo. Sem limites de infraestrutura local e concebida para suportar múltiplos caminhos de volta à Internet, a Starlink fornece um serviço fiável para garantir que as empresas possam continuar sempre a funcionar. Em toda a sua rede, a Starlink mantém um tempo de atividade superior a 99,5% em todos os clientes - e superior para instalações sem obstruções. O tempo de funcionamento é medido sem factores atenuantes, tais como as condições meteorológicas e as interrupções de cabos. Atualmente, a Starlink fornece serviços a milhares de locais de negócios e serve os clientes numa multiplicidade de capacidades, incluindo conetividade empresarial primária, substituição de 4G e VSAT, backup, configuração provisória e serviços de emergência.
O CEO do Grupo Paratus, Schalk Erasmus, diz que o lançamento em Eswatini é muito emocionante. "Esta JV cimenta ainda mais os nossos planos de expansão. Ao formar uma nova empresa em Eswatini, com uma operação gerida profissionalmente e apoio técnico e comercial local 24 horas por dia, 7 dias por semana, estamos novamente a afirmar o nosso compromisso de fornecer um excelente serviço e infra-estruturas. Este é mais um grande passo na nossa jornada para desbloquear o potencial e, mais importante, para ligar mais pessoas à Internet e a um mundo de possibilidades."