Como membro dos Provedores de Serviços da Internet, comprometemo-nos a respeitar o direito constitucional dos nossos clientes à sua privacidade pessoal, o que inclui a privacidade das comunicações.
O objectivo desta Política de Privacidade é assegurar que os nossos clientes compreendem como as suas informações pessoais são recolhidas, armazenadas e eliminadas nos termos da lei aplicável.
Interpretação e Definições
Interpretação:
As palavras de que a letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições As definições seguintes têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições:
Para efeitos da presente Política de Privacidade:
- Conta significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
- Os cookies são pequenos ficheiros que são colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website entre as suas muitas utilizações.
- Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, tal como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
- Os Dados Pessoais são qualquer informação que se relacione com um indivíduo identificado ou identificável.
- O serviço refere-se ao Website.
- Prestador de serviços significa qualquer pessoa singular ou colectiva que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para prestar o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar a Empresa a analisar a forma como o Serviço é utilizado.
- Os Dados de Utilização referem-se a dados recolhidos automaticamente, quer gerados pela utilização do Serviço ou da própria infra-estrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
- O website refere-se a Paratus SA, acessível a partir de https://paratus.africa/za
- Refere-se ao indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou à empresa, ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o Serviço, conforme o caso.
Recolha e utilização dos seus dados pessoais
Comprometemo-nos a proteger a confidencialidade das informações pessoais dos nossos clientes.
As informações pessoais dos clientes na nossa posse serão utilizadas apenas para os fins para os quais foram recolhidas ou nos termos da lei ao abrigo da qual é exigida a sua recolha.
Tipos de Dados Recolhidos
Dados pessoais
Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a
- Endereço de correio electrónico
- Dados de utilização
Dados de utilização
Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente quando se utiliza o Serviço.
Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço do Protocolo Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, a ID única do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Podemos também recolher informações que o seu browser envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.
Tecnologias de Rastreio e Cookies
Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a actividade no Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são faróis, etiquetas, e scripts para recolher e rastrear informação e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:
Cookies ou Cookies de Navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu dispositivo. Pode instruir o Seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, poderá não ser possível utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado a configuração do seu navegador de modo a recusar Cookies, o nosso Serviço poderá utilizar Cookies.
Biscoitos Flash. Certas características do nosso Serviço podem utilizar objectos armazenados localmente (ou Flash Cookies) para recolher e armazenar informações sobre as suas preferências ou a sua actividade no nosso Serviço. Os Flash Cookies não são geridos pelas mesmas configurações do navegador que os utilizados para os Cookies do Navegador. Para mais informações sobre como pode apagar os Flash Cookies, leia por favor "Onde posso alterar as definições para desactivar, ou apagar objectos partilhados locais?" disponível em https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
Web Beacons. Algumas secções do nosso Serviço e os nossos emails podem conter pequenos ficheiros electrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags, e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um email e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).
Os cookies podem ser cookies "Persistentes" ou cookies de "Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando se desliga, enquanto que os Cookies de Sessão são apagados assim que fecha o seu navegador da Internet. Saiba mais sobre os cookies: O que são Cookies?
Utilizamos tanto os Cookies de Sessão como os Persistentes para os fins abaixo indicados:
Biscoitos necessários / Essenciais
Tipo: Cookies de sessão
Administrado por: Nós
Objectivo: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir utilizar algumas das suas características. Ajudam a autenticar os utilizadores e a prevenir a utilização fraudulenta de contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que o Utilizador solicitou não podem ser fornecidos, e Nós apenas utilizamos estes Cookies para lhe fornecer esses serviços.
Política de Cookies / Aviso de aceitação de Cookies
Tipo: Biscoitos Persistentes
Administrado por: Nós
Objectivo: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website.
Cookies de Funcionalidade
Tipo: Biscoitos Persistentes
Administrado por: Nós
Objectivo: Estes Cookies permitem-nos recordar as escolhas que faz quando utiliza o Website, tais como lembrar os seus dados de login ou a sua preferência linguística. O objectivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de reintroduzir as suas preferências cada vez que utiliza o Website.
Se não desejar que os cookies sejam utilizados, é possível alterar a forma como o seu navegador lida com os cookies. Note que, se isto for feito, determinados serviços neste sítio podem não estar disponíveis.
Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas escolhas em relação aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.
Utilização dos seus dados pessoais
A Empresa pode utilizar os Dados Pessoais para os seguintes fins:
Prestar e manter o nosso Serviço, incluindo a monitorização da utilização do nosso Serviço.
Para gerir a Sua Conta: para gerir o Seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais fornecidos podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que lhe estão disponíveis como utilizador registado.
Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e compromisso do contrato de compra dos produtos, artigos ou serviços que tenha adquirido ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.
Para o contactar: Para o contactar por e-mail, chamadas telefónicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação electrónica, tais como notificações push de uma aplicação móvel relativas a actualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as actualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já fez perguntas, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
Para gerir os seus pedidos: Para atender e gerir os Seus pedidos para Nós.
Para transferências de empresas: Podemos utilizar as Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os Nossos activos, quer como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação, ou processo similar, no qual os Dados Pessoais de que Nós dispomos sobre os utilizadores do nosso Serviço se encontram entre os activos transferidos.
Para outros fins: Podemos utilizar a sua informação para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.
Podemos partilhar as Suas informações pessoais nas seguintes situações:
Com Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as Suas informações pessoais com os Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para o contactar.
Para transferências de empresas: Podemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais relacionadas com, ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de activos da Empresa, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de uma parte dos Nossos negócios para outra empresa.
Com Afiliados: Podemos partilhar a Sua informação com os Nossos afiliados, caso em que exigiremos a esses afiliados que honrem esta Política de Privacidade. Afiliadas incluem a Nossa sociedade-mãe e quaisquer outras filiais, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
Com parceiros comerciais: Podemos partilhar a Sua informação com os Nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, tais informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente no exterior.
Com o Seu consentimento: Podemos divulgar as Suas informações pessoais para qualquer outro fim com o Seu consentimento por escrito.
Retenção dos seus dados pessoais
A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas, e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.
A Empresa também conservará os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, excepto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.
Transferência dos seus dados pessoais
As suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no processamento. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de protecção de dados possam ser diferentes das da sua jurisdição.
O seu consentimento para esta Política de Privacidade seguida pelo envio de tais informações representa o seu consentimento para essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com a presente Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus dados pessoais terá lugar para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.
Divulgação dos seus dados pessoais
Transacções comerciais
Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de activos, os Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos um aviso antes de os Seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da lei
Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros requisitos legais
A Empresa pode revelar os Seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal acção é necessária:
Cumprir com uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
Prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o Serviço
Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos seus dados pessoais
A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento electrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
Proteger a sua informação pessoal quando utiliza os nossos serviços é uma responsabilidade partilhada. Esteja ciente de que a Internet pode ser um local assustador e pouco amigável e não se esqueça de salvaguardar sempre a sua identidade e outras informações pessoais.
Privacidade das crianças
O nosso Serviço não se dirige a ninguém com idade inferior a 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com idade inferior a 13 anos. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, queira contactar-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos de idade sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores.
Se tivermos de confiar no consentimento como base legal para processar as Suas informações e o Seu país exigir o consentimento de um dos pais, podemos exigir o consentimento dos pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.
Ligações a Outros Websites
O nosso Serviço pode conter links para outros websites que não são operados por Nós. Se clicar num link de terceiros, será direccionado para o site do referido terceiro. Aconselhamo-lo vivamente a rever a Política de Privacidade de cada sítio que visitar.
Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos actualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, colocando a nova Política de Privacidade nesta página.
Informar-lhe-emos via e-mail e/ou um aviso em destaque no Nosso Serviço, antes de a alteração se tornar efectiva e actualizar a data da "Última actualização" no topo desta Política de Privacidade.
Aconselhamo-lo a rever periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efectivas quando são afixadas nesta página.
Contacte-nos
Por favor envie um e-mail para nsc.za@paratus.africa para qualquer questão ou assunto relacionado com esta Política de Privacidade.
Política de Utilização Aceitável (AUP)
Última actualização: 27 de Agosto de 2021
Termos e Políticas Gerais
A Paratus Telecommunications (Pty) Ltd é uma empresa privada que fornece soluções de conectividade comercial quer nas suas próprias redes de propriedade total quer através de redes de parceiros. O equipamento e instalações da Paratus e dos seus parceiros podem ser utilizados para enviar correio electrónico, realizar transacções comerciais, aceder à World Wide Web, grupos de notícias e redes privadas, participar em sessões de chat
, transferir ficheiros, desfrutar de programação áudio e vídeo, e participar em todos os aspectos legais da Internet (estes usos são referidos neste documento como "o Serviço"), sujeito aos presentes Termos e Políticas.
O Serviço é prestado a pessoas ou organizações autorizadas (referidas no presente documento como "Assinante" ou "você"). Qualquer utilização do serviço está sujeita a quaisquer restrições listadas abaixo. Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda em ficar vinculado a todos estes Termos e Políticas. Se o utilizador não concordar em ficar vinculado por estes Termos e Políticas, deverá cancelar a sua conta imediatamente e não poderá, posteriormente, utilizar ou tentar utilizar o Serviço.
Paratus e it Partners concedem-lhe um direito não exclusivo de acesso, utilização e exibição do Serviço em quaisquer computadores ou outros dispositivos de exibição electrónica dos quais seja um utilizador principal. O utilizador não pode atribuir, sub-licenciar ou transferir quaisquer direitos ou obrigações do Serviço sem o expresso consentimento escrito de Paratus ou dos seus Parceiros.
Cobertura
Se for um Assinante individual, estes Termos e Políticas aplicam-se a todas as pessoas que obtenham acesso através da sua conta. Se for um Assinante comercial, estes Termos e Políticas aplicam-se a todos os seus empregados, agentes e/ou clientes. Em qualquer dos casos, uma violação destes Termos e Políticas por qualquer pessoa que utilize a sua conta será tratada como uma violação por si.
Motivos de Suspensão e Cessação
O utilizador concorda em cumprir estes Termos e Políticas, bem como as regras, regulamentos e políticas aplicáveis de qualquer rede, quadro de avisos, grupo de notícias, sítio da Internet ou Provedor de Serviços da Internet acedido através do Serviço. Qualquer violação destes Termos e Políticas ou de outras regras, regulamentos ou políticas acima mencionadas poderá servir como causa para que Paratus suspenda ou termine a sua conta. O utilizador concorda que Paratus tem o direito, com ou sem aviso prévio, de suspender ou terminar a sua conta aquando da primeira ou subsequente ocorrência de qualquer uma das seguintes situações:
- Utilização do Serviço de uma forma que constitua uma violação de qualquer estatuto, lei, ordem judicial, tarifa, regulamento ou tratado aplicável (incluindo, mas não limitado a, propriedade intelectual, comunicações, privacidade, direito penal e internacional)
- Utilização do Serviço de uma forma destinada a abusar ou violar a privacidade ou direitos de propriedade de terceiros, incluindo mas não se limitando ao envio de correio electrónico em massa não solicitado ("spamming"); este fundamento para suspensão ou cessação e é separado de quaisquer taxas adicionais que resultem de tal actividade
- Utilizar o Serviço numa tentativa de quebrar a segurança, ou para quebrar efectivamente a segurança de qualquer rede informática (incluindo o próprio Serviço), ou para aceder a uma conta, mensagem, ou ficheiro que não lhe pertença
- Utilizar o Serviço de forma a falsificar ou deturpar cabeçalhos, endereços ou outra identificação no correio electrónico ou em lançamentos USENET, ou utilizar qualquer outro método para disfarçar a identidade ou localização do remetente/remetente
- Utilização excessiva do Serviço de forma a limitar a largura de banda disponível para outros, incluindo, mas não se limitando ao envio de tráfego de correio electrónico, ou o uso de ping, verificação de correio electrónico, registo IRC excessivo, ou qualquer programa automatizado com a única intenção de criar uma ligação contínua
- Afixação de mensagens comerciais a um grupo USENET onde a afixação não é aprovada pelo grupo específico USENET na sua carta
- Utilização do Serviço para operar programas de servidores, incluindo, mas não limitados a servidores IRC, servidores de jogos, servidores ftp, servidores Web, ou servidores de streaming de áudio/vídeo. Pode executar um servidor de correio electrónico. Paratus irá monitorizar a utilização de acordo com a cláusula e.
- Utilização do Serviço para promover ou solicitar serviços de Internet concorrentes
- Utilização do Serviço para retransmissores não autorizados através de quaisquer sistemas de terceiros
- Tentar, de qualquer forma, interferir ou negar o serviço a qualquer utilizador ou qualquer anfitrião na Internet
- Utilização do Serviço para bombas de correio, que inclui qualquer instância em que múltiplas mensagens são enviadas para um destino específico com a intenção de tornar o destinatário e/ou o sistema electrónico que serve o destinatário disfuncional
- Utilizar o Serviço para adicionar ou tentar adicionar endereços a qualquer lista de correio (sua ou de terceiros) sem o consentimento positivo explícito do(s) destinatário(s)
- Utilização do Serviço para encaminhar ou postar "cartas em cadeia" (reencaminhamento múltiplo) de qualquer tipo
- Tentativa de cancelar, substituir ou interferir de outra forma com mensagens de correio electrónico ou USENET que não as suas
- Envolver-se em assédio, seja através da língua, frequência, ou tamanho das mensagens
- Utilizar o Serviço para se envolver em ataques de inundação sincronizados, que são definidos como sobrecarga de um sistema informático receptor através do envio de um grande volume de dados espúrios que impedem ou desactivam totalmente a funcionalidade do(s) sistema(s) receptor(es), ou quaisquer outros métodos de ataques de negação de serviço
- Fornecimento de dados falsos no seu formulário de inscrição, contrato ou candidatura em linha, incluindo o fornecimento de informações fraudulentas sobre cartão de crédito ou outras informações de pagamento
Utilizar o Serviço de uma forma prejudicial para a reputação ou interesses comerciais de Paratus e dos seus Parceiros.
Segurança
Concorda em não aceder ou tentar aceder a áreas privadas do Serviço. O cliente concorda em notificar Paratus assim que tiver conhecimento de uma utilização não autorizada da sua conta e/ou qualquer violação ou tentativa de violação da segurança no Serviço.
Conteúdo
O utilizador compreende e concorda que as informações e o acesso disponíveis através do Serviço podem incluir material controverso, sexualmente explícito, ou outro material que possa ser ofensivo para o utilizador ou utilizadores pelos quais é responsável. Paratus e it Partners não tem qualquer responsabilidade ou controlo sobre tais materiais, e o utilizador assume a responsabilidade exclusiva pela utilização de qualquer software de rastreio disponível ou outros métodos de limitar o acesso (incluindo especificamente o acesso de menores) a qualquer material que o utilizador possa considerar censurável.
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Política de Utilização Justa (FUP)
Última actualização: 27 de Agosto de 2021
- A sua utilização de serviços será - sujeito ao serviço específico prestado - geralmente um serviço partilhado. Por conseguinte, é necessário que de vez em quando apliquemos regras relativas à utilização justa do serviço para garantir que a nossa rede seja gerida eficientemente.
- Consequentemente, reservamo-nos o direito de comunicar ao cliente em qualquer altura tais regras relativas à utilização - incluindo mas não se limitando à largura de banda e à limitação do armazenamento de dados - uma vez que, a nosso critério exclusivo, determinamos o que é necessário para o funcionamento eficiente do serviço para todos os clientes.
- O não cumprimento destas regras pode resultar na restrição, suspensão ou cessação do seu serviço, conforme determinado a nosso exclusivo critério.
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Por favor envie um e-mail para nsc.za@paratus.africa para qualquer questão ou assunto relacionado com a Política de Utilização Justa.
