Liste de contrôle en 7 points pour limiter les temps d'arrêt des systèmes de point de vente

Liste de contrôle :

1. Connectivité à double voie

Connectivité à double voie – fibre optique professionnelle avec basculement automatique vers un VSAT géré ou un satellite LEO

2. Dimensionnement de l'onduleur et du groupe électrogène

Dimensionnement de l'onduleur et du groupe électrogène – assurer l'alimentation des routeurs, des terminaux optiques (ONT) et des équipements satellite pendant 90 minutes

3. Règles de basculement du routeur

Règles de basculement du routeur: garantissent que le trafic revient sur la fibre optique dès le rétablissement du service

4. Mise en cache des terminaux de paiement

Mise en cache sur le terminal de paiement – active la tokenisation hors ligne des cartes jusqu'à 500 rands

5. Surveillance en temps réel

Surveillance en temps réel – alertes en cas de perte de paquets supérieure à 2 % ou de latence supérieure à 200 ms

6. Guide pratique du personnel

Guide pratique du personnel – procédure opérationnelle standard d'une page pour les tickets manuels, la communication avec les clients et la commande de redémarrage

7. Exercice d'évacuation trimestriel

Exercice d'évacuation trimestriel – simuler une coupure de courant de 10 minutes pendant l'heure de pointe du déjeuner afin de vérifier tous les points ci-dessus

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