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Perguntas frequentes
Lista de verificação de 7 pontos para mitigar o tempo de inatividade dos sistemas de ponto de venda no retalho
Lista de verificação:
1. Conectividade de dupla via
Conectividade de dupla via
– fibra empresarial com VSAT gerido ou failover automático LEO
2. Dimensionamento do UPS + gerador
Dimensionamento do SAI + gerador
– manter os routers, ONTs e equipamentos de satélite com alimentação durante 90 minutos
3. Regras de failover do router
Regras de failover do router
– garantem que o tráfego volte a ser encaminhado pela fibra assim que o serviço for restabelecido
4. Armazenamento em cache do terminal de pagamento
Cache do terminal de pagamento
– ativar a tokenização de cartões offline até 500 rands
5. Monitorização em tempo real
Monitorização em tempo real
– alertas em caso de perda de pacotes > 2 % ou latência > 200 ms
6. Manual do pessoal
Manual do pessoal
– procedimento operacional padrão de uma página para recibos manuais, comunicação com os clientes e pedidos de reinício
7. Simulação trimestral de incêndio
Simulação trimestral de incêndio
– simular um corte de energia de 10 minutos durante a hora de ponta do almoço para verificar todos os pontos acima
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